Conflict is part of life. How can we solve it?

Non negotiation led to loss of life/Müzakere olmaması hayat kaybına neden oldu

Jack Cambria, New York Polisinde 34 yıl görev yapmış ve rehine müzakere biriminde çalışıp, eğitim vermiş. Polis bünyesinde müzakere birimi kurulmadan önceki durumu anlatıyor. Yakında Türkçesi de çıkacak.